− SmartSPY

Комплекс мониторинга качества видеопотоков и сбора статистики активности абонента

Для своевременного обнаружения ошибок передачи видеопотоков и учета статистики активности абонентов компания СмартЛабс разработала специализированный продукт – программно-аппаратный комплекс SmartSPY.

Качество воспроизведения видео на экране ТВ через абонентскую приставку напрямую зависит от качества канала связи. Вследствие потерь IP-пакетов в сети и изменения характеристик видеопотоков на экране возникают различные артефакты изображения: рассыпание, «замерзание», дергание картинки.

Артефакты изображения портят впечатление пользователя от просмотра контента и снижают его удовлетворенность качеством предоставляемых услуг.

Кроме контроля качества предоставляемых услуг важно иметь статистику активности абонентов. На основе статистики планируют эффективные маркетинговые акции, меры по повышению прибыльности бизнеса и т.п.

Типы событий

SmartSPY фиксирует следующие события с точностью до миллисекунд:

• Переключение ТВ-каналов
• Текущее качество передачи сигнала
• Пропадание, отсутствие и возобновление сигнала

Параметры мониторинга

Реализованный на основе современных технологий и алгоритмов SmartSPY регистрирует различные типы ошибок передачи видеопотока на каждой приставке и сохраняет данные об ошибках в БД для последующего анализа.

SmartSPY позволяет отслеживать качество видеопотока по следующим параметрам:

• Количество сбоев вещания Т-потока за интервал;
• Число пакетов, потерянных подряд, которые вызывают пропадание или рассыпание картинки;
• Количество фактов переполнения буфера (overflow), которые вызывают дергание картинки,
• Количество опустошений буфера (underflow), которые вызывают замерзание картинки;
• Media Delivery Index(MDI) - кумулятивную характеристику качества видеопотока для оценки QoE в сетях IPTV и VoIP.

В графическом интерфейсе SmartSPY предусмотрена возможность просмотра статистики ошибок по конкретному абоненту за период.

Кроме этого SmartSPY собирает статистику коррекции потерь IP-пакетов с помощью SmartTUBE PLC.